Istruzioni operative – GreenFuelCompany

Le istruzioni operative

Le istruzioni sono documenti operativi connessi alle procedure generali o tecniche. Pertanto nel proprio codice riporteranno il proprio acronimo IO (istruzioni operative) ed il codice della procedura di riferimento, che nel caso delle PG è costituito da due numeri separati da un punto e nel caso delle PT è costituito da una lettera e un numero separati da un punto e, separato da un altro punto, il numero d’ordine dell’istruzione nell’abito delle istruzioni della medesima procedura. Hanno un proprio indice di revisione espresso da una R e dal numero progressivo di revisione. La revisione 0 si omette.

Per es: IO D.1-1 R2 (relativo alla PT D.1); IO-1.1 R4 (relativo alla PG 1.1)

Schema delle istruzioni operative

Le procedure generali e tecniche e le istruzioni operative seguono il seguente schema indicativo:

Informazioni in background su tutte le pagine

Intestazione – logo dell’azienda, titolo e identificazione del documento, indice di revisione e data di emissione, numero di pagina e totale pagine.

Piè di pagina – sede legale e sede della direzione dell’Organizzazione

Informazioni in prima pagina

Corpo – titolo del documento, indice o sommario e tabella delle revisioni con l’indicazione dei responsabili della redazione, del controllo e dell’approvazione dei documenti

Le informazioni nelle pagine successive

0 – Premessa: descrizione in breve del motivo della introduzione della procedura/istruzione

1 – Scopo e Campo di applicazione: descrizione degli obiettivi specifici e dei rischi che si intende evitare o mitigare; descrizione del contesto dell’attività aziendale ed in quale momento o situazione la procedura o l’istruzione è applicabile

2 – Riferimenti normativi: elenco delle norme di riferimento

3 – Termini e definizioni: elenco delle sigle, acronimi, abbreviazioni che si usano nel documento con il relativo significato

4 – Dotazioni: elenco delle apparecchiature, software, altro specificamente necessario per la realizzazione dell’attività descritta

5 – Modalità di esecuzione: descrizione ed illustrazione sotto forma di testo e di immagini delle specifiche attività di cui si compone la procedura. Può essere anche allegato il diagramma di flusso che costituisce la rappresentazione grafica della sequenza delle singole attività all’interno del processo definito con i relativi passaggi, le interdipendenze e le relazioni

6 – Responsabilità: definizione della “matrice delle responsabilità” nella quale riportare il responsabile generale dell’applicazione della procedura o dell’istruzione e di seguito il chi fa/cosa secondo la sequenza temporale o logica delle attività che sono comprese nella procedura, ossia le responsabilità specifiche ed operative delle azioni descritte nel documento

Nell’ultima pagina del documento deve essere indicato il FINE DOCUMENTO